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被乐视怼质量低劣 南京中电熊猫因限电暂无人办公

每经记者 黄鑫磊 每经编辑 张海妮

8月10日,乐视(shi)致南京中电熊猫家电有限公(gong)司(si)(以下简称“南京中电熊猫”)的(de)公(gong)开信在网络上发酵。信中,乐视(shi)炮轰合作厂商南京中电熊猫受托生产的(de)3款电视(shi)液晶屏存在质量问题,Y43和F43型号的(de)产品(chanpin)不良率竟接近20%。

其中乐视(shi)的(de)一句“这两年《甄嬛传》给乐视(shi)带来的(de)收入,都被南京‘熊猫’当竹子给吃了”更是(shi)引发热议。

8月12日下午,《每日经济新闻(xinwen)》记者实地探访了南京中电熊猫注册地,却发现公(gong)司(si)内无人(ren)办公(gong),唯一驻留的(de)一名工作人(ren)员称,由于限电等原因,公(gong)司(si)目前暂时正在“放假”。

称两款产品(chanpin)的(de)液晶屏不良率接近20%

据公(gong)开信披露,2019年初,乐融致新电子科技(keji)(天津)有限公(gong)司(si)、天津智融创新科技(keji)发展有限公(gong)司(si)(乐视(shi)方公(gong)司(si))、南京中电熊猫东莞分公(gong)司(si)达成乐视(shi)电视(shi)的(de)代工生产合作。截至2022年3月,熊猫方已完成39万台乐视(shi)电视(shi)的(de)生产与交付,累计合作金额4.3亿元。乐视(shi)表示,期间公(gong)司(si)一直采用“预付定金+全款提货”的(de)交易模式。

但自2020年7月起,乐视(shi)方陆续收到用户反馈,熊猫受托生产的(de)型号为Y43、F43及F55的(de)产品(chanpin),在使用半年时间(shijian)左右频(pin)频(pin)出现屏幕横线、竖线及漏液问题,前两款43寸电视(shi)液晶屏不良率接近20%(行业(ye)不良率通常不到2%)。

乐视(shi)方面表示,这已经严重超出双方质量协议约定的(de)1.8%的(de)标准,按照双方合同约定,此事件已经构成质量事故。乐视(shi)认为,按照合同约定,南京中电熊猫应免费提供换屏资材以便快速解决用户问题,及时采取有效改进措施进行整改,同时承担所有售后费用并赔偿损失。

然而,公(gong)开信称,南京中电熊猫后续产品(chanpin)液晶屏问题仍然存在,部分机型的(de)故障率仍然居高不下,而且南京中电熊猫东莞分公(gong)司(si)临近关闭,却依然对(dui)解决售后问题推三阻四,拒不支付代垫费用,拒不商谈解决方案。南京中电熊猫还以没有资材为由,单方面提出不再提供55寸事故电视(shi)的(de)换屏资材、不再承担任何售后责任的(de)“霸王条款”。

另外,公(gong)开信还表示,南京中电熊猫东莞分公(gong)司(si)承担了乐视(shi)超级电视(shi)97%的(de)订单,但从未正式通知乐视(shi)即将关闭,甚至乐视(shi)驻厂人(ren)员都不知情。

实探公(gong)司(si):大部分员工未上班

公(gong)开信息显示,南京中电熊猫是(shi)一家以研制、生产和销售彩电产品(chanpin)为主,拥有白色家电、小家电等家电产品(chanpin)研制、生产和销售资格,并提供相关技术咨询及其产品(chanpin)销售服务(fuwu)的(de)综合性企(qi)业(ye)。

2007年5月,南京中电熊猫由南京中电熊猫信息产业(ye)集团有限公(gong)司(si)(以下简称“熊猫信产集团”)、熊猫电子集团有限公(gong)司(si)(以下简称“熊猫电子集团”)和南京新港开发总公(gong)司(si)共同出资成立,注册资本达3.89亿元,其中熊猫电子集团持股比例为61.46%,而熊猫信产集团通过100%持股熊猫电子集团合计持有南京中电熊猫97.43%的(de)股权。

8月12日下午,《每日经济新闻(xinwen)》记者实地探访了南京中电熊猫位于南京市经济技术开发区恒通大道1号的(de)注册地,发现公(gong)司(si)内无人(ren)办公(gong),所有办公(gong)室的(de)灯光全部熄灭,唯一驻留的(de)一名工作人(ren)员称,由于限电等原因,公(gong)司(si)目前正在“放假”,至于何时到办公(gong)室上班并不清楚。

当日,一名接近南京中电熊猫的(de)人(ren)士在微信中回应记者称,该公(gong)司(si)前几天就开始限电了,据说要1周时间(shijian),如果后面气温没那么高,应该会缓解。

8月12日,《每日经济新闻(xinwen)》记者还实地走访了熊猫信产集团,试图了解其旗下南京中电熊猫产品(chanpin)质量被乐视(shi)投诉一事,但熊猫信产集团前台工作人(ren)员告诉记者,无法联系楼上办公(gong)室。

8月12日上午,记者还拨打了南京中电熊猫东莞分公(gong)司(si)公(gong)开电话(dianhua),但无人(ren)接听。

(责任编辑:关婧)

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